Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En wynorathilqua recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de educación financiera y mejorar tu experiencia de aprendizaje.

• Información personal como nombre, correo electrónico y número de teléfono cuando te registras
• Datos de progreso académico y participación en cursos
• Información técnica sobre tu dispositivo y navegación
• Preferencias educativas y objetivos de aprendizaje financiero
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos sobre finanzas personales
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos
• Enviarte materiales educativos y actualizaciones relevantes
• Mejorar nuestros cursos y metodologías de enseñanza
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en España
• Comunicarte cambios importantes en nuestros servicios

Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines comerciales ajenos a la educación financiera.

3. Base Legal del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información bajo estas bases legales:

• Consentimiento explícito para comunicaciones educativas opcionales
• Ejecución del contrato de servicios educativos
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

4. Compartir Información con Terceros

Mantenemos estricta confidencialidad sobre tu información. Solo compartimos datos en circunstancias muy limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Profesionales educativos externos que imparten contenidos específicos
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley española
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Todos nuestros socios comerciales firman acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que nosotros.

5. Derechos del Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes estos derechos irrenunciables:

• Acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Eliminar tu información cuando ya no sea necesaria
• Limitación: Restringir el uso de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Rechazar el procesamiento basado en interés legítimo
• Retirar consentimiento: Cancelar permisos previamente otorgados

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@wynorathilqua.com con una identificación válida. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en Europa
• Acceso limitado solo al personal autorizado y necesario
• Copias de seguridad regulares con protección adicional
• Monitoreo continuo contra amenazas y accesos no autorizados
• Actualizaciones de seguridad periódicas en todos nuestros sistemas

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu participación en nuestros programas
• Información académica: Hasta 7 años después de completar el último curso
• Comunicaciones: 3 años desde el último contacto
• Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis de rendimiento
• Información legal requerida: Según establezcan las autoridades españolas

Al finalizar estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido educativo relevante

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio.

9. Transferencias Internacionales

Principalmente procesamos tu información dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta región:

• Solo utilizamos proveedores con certificaciones de adecuación reconocidas
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Garantizamos el mismo nivel de protección que ofrece el RGPD
• Te informamos sobre cualquier transferencia que pueda afectarte directamente

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si identificamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos menores.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.